Reservas on-line

Bienvenido al sistema de reservas ON-LINE de GRUPHOTEL.

El sistema funciona con el software GH-HOTEL.

Para ver una demostración pulse en el enlace: Reservas On-Line.

 

La demostración está completa, salvo que usted hará una reserva en un hotel imaginario que hemos configurado para la ocasión. A la hora del pago entre el número de tarjeta indicada en la TPV Virtual.

Recibirá un e-mail de confirmación con todos los datos de su reserva.

Agradeceríamos cualquier observación que desee efectuarnos.

¿Cómo funciona?

El sistema está diseñado para que el control de las reservas sea completamente del hotel.

Las tarifas, disponibilidad de habitaciones y días, la posibilidad de tener usuarios registrados, etc. son controlados directamente por el Hotel. En este sentido es distinto a otros medios en el que las reservas se realizan a través de un portal.

El proceso es completamente automático y en tiempo real, con lo que el hotel no precisa encargarse de nada.

Es el sistema el que se encarga de realizar la reserva, el depósito y mandar un e-mail de confirmación al cliente.

¿Cómo se realiza el pago?

El pago de la reserva (la totalidad, la primera noche o un porcentaje que indique el hotel) se realiza utilizando una tarjeta de crédito mediante una pasarela de pago o TPV Virtual.

Una TPV Virtual es un sistema de pago ON-LINE proporcionado por las entidades bancarias que el hotel tiene que contratar con su banco habitual. La seguridad por tanto es la misma que el banco ofrece a sus clientes en cualquier transacción por Internet.

Ello ofrece una confianza de cara al cliente que, de otro modo, no tendría.

También está disponible la opción de "pago en el hotel", en el que se pide en una página segura verificada por VeriSing el número de tarjeta y, opcionalmente, el CVC

¿Puede el hotel especificar días en los que no se admitan reservas por Internet ?

Tan sencillo como modificar la tarifa (desde el propio programa GH-HOTEL) y especificar el porcentaje de disponibilidad mínima, a partir del cual no se permitirán hacer reservas.

Las modificaciones se pueden hacer cuántas veces se quiera, tanto de disponibilidad, como de tarifas o condiciones. Y todo en tiempo real. El sistema de reservas ON-LINE consulta al hotel cada vez que se va a hacer una reserva.

¿Es posible adaptar la página de reservas ON-LINE al tipo de página que ya tiene el hotel?

El sistema de reservas ON-LINE están realizadas bajo la filosofía de formatear el HTML mediante CSS.

Es por tanto altamente configurable el aspecto final de la página

Esisten dos modos de acceder al sistema de reservas on-line: